Samsung telah bekerjasama dengan Korea Selatan untuk melakukan penyelidikan penyebab Samsung Galaxy Note 7 terbakar. Laboratorium Pengujian Korea Selatan akan membantu penyelidikan secara terpisah.
Kolom Gadget – Samsung saat ini sedang berusaha melakukan penyelidikan apa yang menyebabkan phablet andalan mereka Galaxy Note 7 sampai rawan terbakar. Padahal baterai ponsel ini sudah diganti dari pemasok lain. Ini membuat Samsung harus berfikir tujuh keliling dalam menemukan penyebabnya, karena perusahaan ini juga sudah berjanji akan menemukan dan mengumumkan penyebabnya dalam beberapa minggu ke depan.
Sementara Samsung masih di buat pusing, pemerintah Korea Selatan memutuskan untuk melakukan penyelidikan secara terpisah untuk membantu Samsung menemukan penyebab ponsel Galaxy Note 7 sampai bisa terbakar. Samsung kini bekerjasama dengan pemerintah Korea Selatan untuk menemukan penyebab pastinya.
Adalah Korea Testing Laboratory (KTL), sebuah laboratorium yang dikelola langsung oleh Korea Selatan untuk menyelidiki kejadian ini. Samsung bekerjasama dengan KTL untuk melakukan penyelidikan, dan telah memberikan lima unit Samsung Galaxy Note 7 yang terbakar di Korea Selatan untuk diperiksa oleh KTL.
“Kami telah menyerahkan ponsel (yang terbakar) untuk KTL dan akan bekerja sama dengan penyelidikan mereka, tapi kami tidak bisa hanya duduk dan menunggu hasilnya,” kata seorang pejabat Samsung
Seluruh unit yang mereka berikan itu akan diperiksa menggunakan X-ray dan CT scan oleh laboratorium tersebut untuk menentukan secara tepat apa sebenarnya yang menyebabkan unit Galaxy Note 7 terbakar. Samsung juga tak ingin berdiam diri dengan ikut melakukan penyelidikan dan mengerahkan seluruh sumber daya yang mungkin bisa membantu menemukan penyebab ‘kematian’ Samsung Galaxy Note 7 sesegera mungkin.
Kepala divisi mobile Samsung bahkan mengatakan, berapapun biayanya Samsung akan mencari tau penyebab hal ini demi mengembalikan kepercayaan konsumen terhadap produk perusahaan.
Samsung sendiri merupakan perusahaan asal Korea Selatan yang memberikan banyak pemasukan bagi Korea Selatan. Bahkan Samsung juga merupakan perusahaan yang membuat Korea Selatan begitu dikenal di luar negeri. Tak heran jika Korea Selatan menaruh perhatian yang lebih untuk vendor ponsel yang satu ini.
Leave a Reply